Politique d’expédition

**Contenedores Eco Metal SL**
Calle Barcelones, 25 – P. I. Ramassa, 08520 Les Franqueses del Vallès, Barcelona, España
info@contenedoresecometal.com
contenedoresecometal.com

**1. Ámbito de entrega**
Realizamos entregas en toda España, incluidas las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, así como en Portugal, Italia, Francia, Austria, Alemania y Bélgica.

**2. Plazo de entrega**
El plazo de entrega es de 3 a 7 días laborables a partir de la confirmación del pago, para todos nuestros productos y destinos de entrega indicados en esta política. Si se produjera cualquier circunstancia que pueda retrasar la entrega, le informaremos con la mayor brevedad.

**3. Coste de envío**
La entrega es gratuita para todos los productos y pedidos en toda España.
Para Portugal, Italia, Francia, Austria, Alemania y Bélgica, los gastos de envío son de 195 € por pedido de contenedores, piscinas, casas móviles y módulos, y de 55 € por pedido de pellets, briquetas, leña y otros combustibles de nuestra tienda. Estos importes son por pedido, no por unidad.
Si un pedido incluye productos de ambos grupos, los gastos de envío se suman: 250 € en total. En España, los pedidos mixtos también tienen entrega gratuita.

**4. Transporte y descarga**
Nuestro equipo logístico dispone de camiones y grúas para facilitar la entrega de contenedores, pellets y demás productos de nuestro catálogo. El transporte y la descarga están incluidos en los gastos de envío indicados, sin suplementos ni cargos adicionales. En toda España, el transporte y la descarga son gratuitos. El cliente debe garantizar:
- Acceso adecuado para un vehículo pesado (anchura, altura y espacio de maniobra).
- Un terreno plano, firme y despejado para la descarga.
- La presencia de una persona en el momento de la entrega.

Para facilitar la entrega y la descarga, comuníquenos con antelación cualquier limitación de acceso o particularidad del lugar de entrega. No se aplicarán gastos adicionales de transporte, descarga, reintento o tiempo de espera.

**5. Recepción de la mercancía**
Revise los productos y sus embalajes en el momento de la entrega, tanto si se trata de contenedores como de pellets u otros productos de nuestro catálogo. Si detecta algún daño, indíquelo en el albarán del transportista y comuníquenoslo en un plazo de 48 horas a info@contenedoresecometal.com, adjuntando fotografías.

**6. Recogida en nuestras instalaciones**
Es posible recoger el pedido en nuestras instalaciones previa cita. El cliente se encarga de aportar el transporte y los medios de carga adecuados.

**7. Permisos y licencias**
El cliente es responsable de obtener los permisos municipales o autorizaciones necesarias para ubicar el contenedor en su terreno o en la vía pública.

**8. Contacto**
Para cualquier duda sobre su envío, escríbanos a info@contenedoresecometal.com o llámenos al Whatsapp+34 622 189 048.